Termos e Condições - 911 Slots

Última atualização: Janeiro de 2024

Bem-vindo aos Termos e Condições da 911 Slots. Estes termos regulamentam o uso da nossa plataforma de cassino online e estabelecem os direitos e responsabilidades de ambas as partes.

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar a plataforma 911 Slots, você concorda automaticamente em cumprir todos os termos e condições aqui estabelecidos. Se você não concorda com qualquer parte destes termos, deve interromper imediatamente o uso dos nossos serviços. A 911 Slots é uma plataforma de entretenimento online licenciada que opera em conformidade com as leis brasileiras aplicáveis ao setor de jogos digitais.

Estes termos constituem um acordo legal vinculativo entre você (o "Usuário") e a 911 Slots (a "Empresa"). Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento, sendo que as alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação no site. É responsabilidade do usuário verificar periodicamente as atualizações.

2. Elegibilidade e Requisitos de Idade

Para utilizar os serviços da 911 Slots, você deve ter pelo menos 18 anos de idade e estar legalmente capacitado para firmar contratos segundo a legislação brasileira. É estritamente proibido o acesso de menores de idade à plataforma. A 911 Slots implementa verificações rigorosas de idade e identidade para garantir o cumprimento desta política.

Ao se registrar, você declara e garante que todas as informações fornecidas são verdadeiras, precisas e completas. Você é responsável por manter suas informações de conta atualizadas e proteger suas credenciais de acesso. O compartilhamento de contas é estritamente proibido e pode resultar no encerramento da conta.

2.1 Verificação de Identidade

A 911 Slots reserva-se o direito de solicitar documentos comprobatórios de identidade, endereço e outros dados pessoais a qualquer momento. Esta verificação é necessária para cumprir regulamentações anti-lavagem de dinheiro e garantir a segurança da plataforma. O não fornecimento dos documentos solicitados pode resultar na suspensão da conta.

3. Criação e Gerenciamento de Conta

Para acessar os jogos da 911 Slots, é necessário criar uma conta pessoal fornecendo informações precisas e atualizadas. Cada usuário pode ter apenas uma conta ativa. A criação de múltiplas contas é considerada violação dos termos e pode resultar no encerramento de todas as contas associadas ao usuário.

Você é inteiramente responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais de login. Qualquer atividade realizada através da sua conta será considerada como sendo feita por você, independentemente de autorização. Em caso de uso não autorizado da conta, você deve notificar imediatamente a 911 Slots através dos nossos canais de suporte.

3.1 Suspensão e Encerramento de Conta

A 911 Slots pode suspender ou encerrar sua conta a qualquer momento se houver violação destes termos, atividade suspeita de fraude, ou comportamento que prejudique a integridade da plataforma. Em casos de encerramento por violação dos termos, os fundos na conta podem ser confiscados conforme permitido pela lei.

4. Políticas de Depósito e Saque

A 911 Slots oferece diversos métodos de depósito e saque para conveniência dos usuários. Todos os depósitos são processados instantaneamente, enquanto os saques passam por verificações de segurança antes da liberação. Os limites mínimos e máximos variam conforme o método de pagamento escolhido e o status VIP do usuário.

É política da empresa processar saques apenas para contas bancárias ou carteiras digitais registradas no mesmo nome do titular da conta na 911 Slots. Esta medida visa prevenir lavagem de dinheiro e outras atividades ilícitas. Saques para contas de terceiros não são permitidos sob nenhuma circunstância.

4.1 Verificação de Transações

Todas as transações são monitoradas por sistemas automatizados de detecção de fraude. Transações que apresentem padrões suspeitos podem ser suspensas para investigação manual. A 911 Slots reserva-se o direito de solicitar documentação adicional para comprovar a origem dos fundos.

Importante sobre Depósitos e Saques:

  • Depósitos mínimos variam de R$ 10 a R$ 50 dependendo do método
  • Saques são processados em até 24 horas após aprovação
  • Verificação de identidade pode ser necessária para saques acima de R$ 1.000
  • Taxas podem ser aplicadas conforme o método de pagamento

5. Regras dos Jogos e Apostas

Todos os jogos oferecidos na 911 Slots utilizam geradores de números aleatórios (RNG) certificados para garantir resultados justos e imparciais. As regras específicas de cada jogo estão disponíveis dentro da própria interface do jogo. É responsabilidade do usuário compreender as regras antes de participar.

Apostas realizadas com fundos de bônus podem estar sujeitas a requisitos de apostas específicos conforme descrito nos termos promocionais. Tentativas de manipular o sistema de jogos, uso de bots, ou qualquer forma de trapaça resultarão no encerramento imediato da conta e confisco de ganhos.

5.1 Limites de Apostas

A 911 Slots estabelece limites de apostas para promover o jogo responsável. Usuários podem definir limites pessoais de depósito, perda e tempo de jogo através das configurações da conta. Estes limites, uma vez estabelecidos, só podem ser reduzidos imediatamente ou aumentados após período de reflexão de 24 horas.

6. Bônus e Promoções

Oferecemos diversas promoções e bônus para enriquecer a experiência dos nossos usuários na 911 Slots. Cada promoção possui termos específicos que devem ser cumpridos, incluindo requisitos de apostas, jogos elegíveis e prazos de validade. O abuse de bônus ou tentativas de explorar o sistema promocional resultarão na remoção dos bônus e possível encerramento da conta.

Bônus não podem ser sacados diretamente e devem ser apostados conforme os requisitos estabelecidos. A 911 Slots reserva-se o direito de modificar, suspender ou encerrar qualquer promoção a qualquer momento sem aviso prévio. Apenas uma promoção por usuário, família, endereço IP ou dispositivo é permitida, salvo indicação contrária.

7. Jogo Responsável

A 911 Slots está comprometida em promover práticas de jogo responsável e proteger usuários que possam desenvolver problemas com jogos. Oferecemos ferramentas de autocontrole incluindo limites de depósito, autoexclusão temporária e permanente, e recursos educacionais sobre jogo responsável.

Se você sentir que está desenvolvendo problemas com jogos, encorajamos fortemente o uso das nossas ferramentas de proteção e a busca por ajuda profissional. Mantemos parcerias com organizações especializadas em tratamento de vício em jogos para fornecer suporte adequado aos usuários que necessitam.

7.1 Ferramentas Disponíveis

Nossa plataforma oferece diversas ferramentas para ajudar no controle do jogo, incluindo limites diários, semanais e mensais de depósito, perda e tempo de sessão. Também fornecemos opções de autoexclusão temporária (24 horas a 6 meses) e permanente. Durante períodos de autoexclusão, o acesso à conta é completamente bloqueado.

8. Proteção de Dados e Privacidade

A proteção dos dados pessoais dos nossos usuários é uma prioridade absoluta da 911 Slots. Implementamos medidas de segurança de nível bancário, incluindo criptografia SSL de 256 bits, para proteger todas as informações transmitidas através da nossa plataforma. Nossa política de privacidade detalha como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais.

Não compartilhamos informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para processar transações, cumprir obrigações legais ou com sua autorização expressa. Todos os dados são armazenados em servidores seguros localizados em jurisdições com leis rigorosas de proteção de dados.

9. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo presente na plataforma 911 Slots, incluindo mas não limitado a logotipos, design, textos, gráficos, software e jogos, é propriedade exclusiva da empresa ou licenciado de terceiros. É estritamente proibida a reprodução, distribuição ou uso comercial de qualquer conteúdo sem autorização expressa por escrito.

Os usuários recebem uma licença limitada, não exclusiva e não transferível para usar a plataforma exclusivamente para fins de entretenimento pessoal. Qualquer violação de propriedade intelectual será perseguida judicialmente conforme previsto na lei brasileira.

10. Limitações de Responsabilidade

A 911 Slots não será responsável por perdas ou danos indiretos, consequenciais, incidentais ou especiais resultantes do uso da plataforma. Nossa responsabilidade total não excederá o valor total dos depósitos realizados pelo usuário nos últimos 12 meses. Esta limitação aplica-se independentemente da teoria legal invocada.

Não garantimos que a plataforma estará sempre disponível ou livre de erros. Embora nos esforcemos para manter alta disponibilidade, interrupções temporárias podem ocorrer devido a manutenção programada, falhas técnicas ou circunstâncias além do nosso controle.

11. Resolução de Disputas

Encorajamos os usuários a entrar em contato com nosso suporte ao cliente para resolver qualquer disputa ou reclamação. Nossa equipe está treinada para resolver a maioria dos problemas de forma rápida e satisfatória. Mantemos registros detalhados de todas as transações e atividades para facilitar a resolução de disputas.

Caso não seja possível resolver uma disputa através do nosso atendimento ao cliente, as partes concordam em submeter a questão à arbitragem conforme as regras estabelecidas pela lei brasileira. O foro competente para dirimir qualquer controvérsia será o da comarca de São Paulo, SP.

12. Disposições Gerais

Estes termos e condições constituem o acordo completo entre você e a 911 Slots e substituem todos os acordos anteriores relativos ao assunto. Se qualquer disposição for considerada inválida ou inexequível, as demais disposições permanecerão em pleno vigor e efeito.

A 911 Slots reserva-se o direito de alterar estes termos a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas aos usuários através de e-mail ou avisos na plataforma. O uso continuado dos serviços após tais alterações constitui aceitação dos novos termos.

Contato para Questões Legais:

Para questões relacionadas a estes termos e condições, entre em contato conosco através do nosso suporte ao cliente disponível 24/7 via chat ao vivo, e-mail ou telefone. Nossa equipe jurídica está disponível para esclarecer dúvidas sobre estes termos.

Ao utilizar a 911 Slots, você confirma que leu, compreendeu e concorda em cumprir todos os termos e condições aqui estabelecidos. Agradecemos por escolher nossa plataforma para seu entretenimento online e esperamos proporcionar uma experiência segura e divertida.